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Nos engagements

 
 

NOS ENGAGEMENTS

 

Rapidopiece.com propose l’offre la plus exhaustive possible, toute en étant accessible aux spécialistes de la carrosserie comme aux néophytes.
Ainsi, outre les 20.000
références dont la disponibilité et le prix sont réactualisés chaque mois, nous mettons à votre service toute une équipe qui
vous permettra de faire votre commande en toute quiétude :

 

 La qualité des produits                       Le Paiement sécurisé                           La rapidité de livraison

 Des prix attractifs                               Le suivi de commande                        Toujours à votre écoute






1. La qualité des produits 

Tous les produits vendus par Rapidopièce.com bénéficient :

  • de la garantie légale.
  • de la garantie légale des vices cachés.
  • de la garantie constructeur.
  • Une certification ISO 9001.
  • Toutes nos pièces de rechange sont d'origine ou de qualité équivalente à l'origine.
  • Elles sont fabriquées par les équipementiers qui fournissent les constructeurs automobiles.
  • Celles-ci sont homologuées par les organismes européens de certification et de sécurité des constructeurs et des compagnies d'assurance (Utac, Tüv, Euro-Ncap).
  • Toutes nos pièces sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France et en Europe.

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2. Le paiement sécurisé

 Votre paiement par carte bancaire est effectué sur le serveur de notre banque dans un environnement sécurisé.

Le cryptage des informations, grâce à la technologie SSL (Secure Sockets Layer), assure la sécurité des données et des transactions.

Le paiement par carte bancaire est le moyen le plus simple et le plus rapide, néanmoins nous vous proposons d'autres modes de paiement pour faciliter votre achat. 

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 3. La rapidité de livraison

  La garantie d'une livraison rapide et efficace repose sur :

- une disponibilité immédiate des produits vendus en stock
- une logistique de pointe pour expédier votre colis en temps record

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 4. Des prix attractifs

Rapidopiece.com est l’interface entre le consommateur et l’usine de fabrication, et, réduit par conséquent le nombre d’intermédiaire.
Ce qui nous permet de vous proposer des produits à des tarifs très intéressants.
Ce lien permet aux consommateurs de bénéficier de remises considérables par rapport aux principaux constructeurs (BMW, SEAT, AUDI…)

 En achetant chez Rapidopiece.com, on a la certitude de trouver les prix parmi les plus bas du marché.

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 5. Le suivi de commande en temps réél

Suivez l'évolution de votre commande en temps réel. Pour cela, connectez-vous à votre compte client.
Nous vous envoyons également des e-mails d'information à chaque nouvelle étape, de la préparation à l'expédition de vos achats.

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 6. Toujours à votre écoute  

Pour passer commande ou obtenir une information sur votre commande, notre Service Clients est à votre disposition.
Il est en mesure de vous apporter des réponses rapides, claires et pertinentes.
Parce que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, nous sollicitons régulièrement votre avis sur la qualité de nos services.
Nous utilisons différents outils de mesure et d'évaluation pour toujours nous améliorer.

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